Find nemt din vicevært med Boligforeningsweb
Del nemt viceværtens informationer med alle beboerne. Det mindsker frustration ved akut opståede problemer, at kunne få hjælp hurtigt.
Denne funktion er gratis og inkluderet i alle pakker.
Hvorfor er det vigtigt at have let adgang til viceværten?
Viceværten spiller en central rolle i boligforeningen. Fra reparationer og vedligeholdelse til affaldshåndtering og snerydning – beboerne har ofte brug for hjælp. Uden en fast kontaktvej kan vigtige henvendelser gå tabt, hvilket kan føre til frustration blandt beboerne. Med Boligforeningsweb er viceværtens kontaktoplysninger altid tilgængelige ét sted, så alle ved, hvem de skal kontakte i forskellige situationer.
Sådan fungerer vicevært-funktionen i Boligforeningsweb
Det er meget simpelt at komme i gang med Boligforeningsweb og få viceværtens kontaktoplysninger delt ud til alle beboerne.
Opret en vicevært
Bestyrelsen kan tilføje viceværten i beboermodulet og tildele rollen som “vicevært”.
Vælg synlighed
Bestyrelsen bestemmer, om kontaktoplysningerne skal være offentlige på foreningens hjemmeside eller kun interne.
Giv beboerne adgang
Viceværtens information vises automatisk på beboersiden, så beboerne let kan finde den.
Modtag beskeder fra beboere
Hvis viceværten er oprettet i systemet, kan vedkommende også modtage beskeder via intern kommunikation.
Opdater oplysninger løbende
Hvis viceværten skifter, kan bestyrelsen hurtigt opdatere informationen.
Forbind viceværten med relevante dokumenter
Bestyrelsen kan uploade vedligeholdelsesplaner eller retningslinjer, som viceværten har ansvar for.
Fordele ved at have viceværtens oplysninger samlet ét sted
Ved at samle viceværtens kontaktoplysninger i Boligforeningsweb slipper beboerne for at lede efter gamle e-mails eller spørge naboerne om telefonnumre. Funktionen skaber gennemsigtighed og sikrer, at beboerne altid ved, hvem de skal kontakte i forskellige situationer. Det giver en mere velfungerende boligforening med færre misforståelser og hurtigere løsninger på problemer.
Hvornår har vi brug for viceværten?
Eksemplerne kan være mange, men vi har samlet fire eksempler på hvornår det er godt for beboerne at kunne få fat og hjælp fra en vicevært.
🚿 Akut vandskade
En beboer opdager en sprunget vandrør og skal hurtigt finde viceværtens nummer for at få hjælp.
FAQ - Ofte stillede spørgsmål om vicevært-funktionen
Deling af oplysninger for viceværten er simpelt inde i Boligforeningsweb. Nedenfor har vi samlet de ofte stillede spørgsmål.
Kan vi have flere viceværter i systemet?
Ja, bestyrelsen kan tilføje flere personer med rollen som vicevært, hvis der er behov for det. Dette er særligt nyttigt i større boligforeninger, hvor flere viceværter har ansvar for forskellige opgaver, såsom trappevask, affaldshåndtering eller snerydning.
Er viceværtens oplysninger synlige for alle?
Nej, bestyrelsen vælger, om oplysningerne skal være offentlige på foreningens hjemmeside eller kun tilgængelige for beboere via beboermodulet. På den måde kan foreningen sikre, at kontaktoplysningerne kun deles med de relevante personer og samtidig beskytte viceværtens privatliv.
Kan viceværten modtage beskeder via Boligforeningsweb?
Ja, hvis viceværten er oprettet i beboermodulet, kan vedkommende modtage beskeder via den interne kommunikationsfunktion. Dette gør det muligt for beboere at stille spørgsmål direkte til viceværten uden at skulle finde et telefonnummer eller sende en e-mail, hvilket forenkler kommunikationen.
Hvad sker der, hvis vi skifter vicevært?
Bestyrelsen kan hurtigt opdatere eller udskifte viceværtens oplysninger i systemet. Dette sikrer, at beboerne altid har adgang til opdaterede kontaktoplysninger, og at den nye vicevært straks kan træde til uden forvirring om, hvem der skal kontaktes i forskellige situationer.
Prøv vicevært-funktionen i dag
Er I klar til at gøre det nemmere for beboerne at finde viceværtens kontaktoplysninger? Med Boligforeningsweb kan bestyrelsen hurtigt tilføje og administrere viceværtens information, så ingen står uden svar i kritiske situationer.
Klar til at komme i gang?
Vælg en pakke og kom i gang med det samme eller ræk ud til co-founder, Oliver Lindebod.
